Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de marzo de 2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil CaseroApp (en adelante, "la App") y del sitio web caseroapp.es (en adelante, "el Sitio Web"). El uso de la App implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos.
1. Descripción del servicio
CaseroApp es una aplicación móvil diseñada para pequeños propietarios que desean gestionar sus alquileres de forma sencilla. Permite centralizar información sobre propiedades, inquilinos, cobros, gastos, incidencias y contratos en un solo lugar.
2. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a las funcionalidades de la App es necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar inmediatamente a CaseroApp cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Ser el único responsable de las actividades realizadas desde su cuenta.
CaseroApp se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
3. Planes y precios
CaseroApp ofrece los siguientes planes:
- Starter (Gratuito): acceso a funcionalidades básicas con hasta 1 propiedad, sin límite de tiempo.
- Profesional (9,99€/mes): hasta 3 propiedades y funcionalidades avanzadas.
- Inversor (19,99€/mes): propiedades ilimitadas y funcionalidades completas.
Los precios incluyen IVA cuando corresponda según la legislación aplicable. CaseroApp se reserva el derecho de modificar los precios, notificando los cambios con al menos 30 días de antelación.
4. Facturación y pagos
Los planes de pago se facturan mensualmente de forma recurrente a través del sistema de pago de la App Store (Apple) o Google Play (Google), según el dispositivo del usuario. Las condiciones específicas de facturación y cancelación están sujetas a los términos de dichas plataformas.
5. Cancelación y reembolsos
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su tienda de aplicaciones. Seguirá teniendo acceso al plan de pago hasta el final del período facturado. No se realizarán reembolsos por períodos parciales, salvo lo establecido por la normativa de consumidores aplicable o las políticas de Apple/Google.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a no utilizar CaseroApp para:
- Almacenar datos de terceros sin su consentimiento.
- Realizar actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
- Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la App.
- Revender o sublicenciar el acceso a la App a terceros.
7. Disponibilidad del servicio
CaseroApp no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. En la medida de lo posible, se comunicarán con antelación las interrupciones planificadas.
8. Limitación de responsabilidad
CaseroApp es una herramienta de gestión y organización. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni financiero. El usuario es el único responsable de las decisiones que tome basándose en la información introducida en la App.
En ningún caso CaseroApp será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la App, salvo en los casos en que la ley lo exija imperativamente.
9. Modificaciones del servicio
CaseroApp se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Los cambios relevantes en los Términos serán notificados con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la App tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la App, su diseño, código, marca y contenidos pertenecen a CaseroApp. El usuario únicamente obtiene una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva para utilizar la App conforme a estos Términos.
11. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor, o a los de España en caso de usuarios empresariales. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos puedes contactarnos en hola@caseroapp.es.